Plusra

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Select（以下「当社」といいます。）が提供するInstagram自動返信ツール「Plusra」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を行った、事業として又は事業のために本サービスを利用する個人又は法人をいいます。
  2. 「対象アカウント」とは、ユーザーが本サービスと連携させた自身のInstagramアカウントをいいます。
  3. 「Meta API」とは、Meta社が提供するInstagram公式のAPI（Application Programming Interface）をいいます。

第2条（登録および連携）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
  2. ユーザーは、自己の費用と責任において、対象アカウントと本サービスをMeta APIにより連携（以下「API連携」といいます。）するものとし、API連携に必要な権限を有していることを保証するものとします。
  3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、遅滞なく当社所定の方法により当該変更事項を通知するものとします。
  4. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 反社会的勢力等である、またはこれらと関与していると当社が判断した場合
    4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（利用料金）

  1. 本サービスの利用料金は、当初無料とします。
  2. 当社は、将来的に有料プランの導入や価格改定を行うことができるものとします。その場合、当社はあらかじめ本サービス上または当社ウェブサイトへの掲載等、当社が適当と判断する方法によりユーザーに通知または告知するものとします。ユーザーが当該変更に同意しない場合、効力発生日までに当社所定の方法により利用契約を解約することができるものとします。

第4条（知的財産権）

  1. 本サービスに関連して発生する一切の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権）は、すべて当社に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスの利用に際して当社に提供したコンテンツ（対象アカウントの投稿内容、メッセージ等を含みます。）について、本サービスの提供、維持、改善および新サービスの開発に必要な範囲で、当社に対し、非独占的、無償の利用許諾を付与するものとします。

第5条（承諾事項等）

  1. 本サービスはMeta APIを利用しており、ユーザーは以下の事項を承諾するものとします。
    • Meta社の定める利用規約その他一切のルールを遵守すること
    • Meta APIの仕様変更や提供停止により、本サービスの機能が制限・中断される可能性があること。
  2. 当社は、本サービスの提供、運営、維持、改善、統計分析および新サービスの開発等のため、対象アカウントのフォロワー情報、DMのやり取り、投稿内容等のデータ（以下「取得データ」といいます。）を取得・閲覧し、取得データを当社のサーバーに保存するものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
  3. 当社は、取得データを、個人を特定できない形に加工した上で、統計データとして利用することができるものとします。
  4. 取得データにフォロワーその他の第三者の個人情報が含まれる場合、ユーザーにて事前に個人情報の取扱いについて利用目的を明示のうえで、当社に対する第三者提供に関する同意を得るなど、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じなければならないものとします。
  5. 取得データに個人情報が含まれる場合、個人情報保護の観点から、当社の判断において一定期間経過後に削除することがあります。削除によりユーザーに損害が生じた場合、当社は何ら責任を負わないものとします。
  6. 取得データのバックアップはユーザー自身で行うものとし、当社は取得データのバックアップを行う義務を一切負いません。
  7. 本サービスの利用に関連して、ユーザーとフォロワーその他の第三者との間で発生した紛争については、ユーザーの責任と費用のもとで解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  8. 当社は、SLA（稼働率保証等）を一切設けないものとし、ユーザーはこれを承諾します。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. Meta社の定める利用規約その他一切のルールに抵触する行為
  2. 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他一切の権利を侵害する行為
  3. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  4. 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスと競合するサービスの開発、提供または運営のために利用する行為
  5. 当社のサーバーまたはネットワークに不正にアクセスし、またはこれを試みる行為
  6. 本サービスを利用して、スパム行為、フィッシング行為その他の迷惑行為を行うこと
  7. 法令または公序良俗に違反する行為
  8. その他、当社が不適切と判断する一切の行為

第7条（免責事項等）

  1. 当社は、以下の事由によりユーザーに生じた損害については、理由の如何を問わず損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。
    1. Meta社のシステム障害、仕様変更、API提供条件の変更、またはMeta APIの提供停止・終了により、本サービスの全部もしくは一部が利用不能または制限された場合
    2. ユーザーの利用方法（送信頻度、内容等）に起因して、対象アカウントが凍結（BAN）、削除、または機能制限を受けた場合
    3. ユーザーが送信したメッセージ内容に起因して、第三者との間で生じた苦情、紛争、損害
    4. 天災地変、戦争、テロ、暴動、法令の制定・改廃、政府機関の行為、疫病、停電、通信回線の障害、ハッキングその他の不正アクセス、その他当社の合理的な支配の及ばない事由により本サービスの提供が困難となった場合
    5. ユーザーの設定、操作または管理の不備に起因して生じた損害
    6. 本サービスが提供する情報の正確性、完全性、有用性等に関する損害
  2. 当社がユーザーに損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接の原因となった事由が生じた時点から遡って過去12か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額（無料期間中は金0円）を上限とします。また、当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。但し、当社に故意又は重大な過失が認められる場合は、この限りではありません。

第8条（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、現在および将来にわたって、自己（法人の場合はその役員、実質的に経営を支配する者を含みます。）が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ。）に該当しないこと、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと、および暴力的行為、詐術・脅迫的言辞、業務妨害行為等を行わないことを表明し、保証するものとします。
  2. ユーザーが前項の規定に違反した場合、当社は何らの催告を要することなく直ちに本サービスの利用を停止し、利用契約を解除することができるものとします。
  3. ユーザーが第1項の規定に違反した場合、ユーザーは当社に生じた一切の損害（弁護士費用を含みます。）を賠償しなければならないものとします。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、合理的な期間をもって事前に通知したうえで、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することができるものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災またはウイルスの蔓延等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. Meta APIの仕様変更、障害または提供停止が生じた場合
    5. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービスを終了する場合、終了日から合理的な期間内に、当社が保有する取得データを削除するものとします。ユーザーは、本サービスの終了前に、必要なデータのバックアップを自己の責任において行うものとします。

第10条（利用停止・契約解除）

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前に通知することなく、当該ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 料金等の支払債務の不履行があった場合（有料プラン導入後に適用）
    4. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも利用契約を解約し退会することができるものとします。
  3. 当社は、第1項に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり取得するユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義するものをいいます。）を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第12条（権利義務の譲渡禁止）

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、権利および義務ならびにユーザーの情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第13条（規約の変更）

  1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日を、本サービス上の通知、当社ウェブサイトへの掲載またはユーザーへのメール送信等、当社が適当と判断する方法により周知するものとします。
  3. ユーザーが、変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。

第15条（通知・連絡）

本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、本サービス上の通知または登録されたメールアドレスへの送信等、当社が適当と判断する方法により行うものとします。

第16条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（存続条項）

利用契約の終了後も、第4条（知的財産権）、第5条第2項ないし第7項（取得データの取扱い）、第7条（免責事項等）、第8条第3項（損害賠償）、第11条（個人情報の取扱い）、第12条（権利義務の譲渡禁止）、第16条（準拠法・裁判管轄）、第17条（秘密保持）および本条の規定は、なお有効に存続するものとします。

附則 2026年6月1日 制定